公示信息安民心。疫控阻击战一打响,广汉市司法局及时将3名公共法律服务中心值班律师及基层法律服务工作者、3名广汉市公证处公证员的移动电话、微信通过法治广汉公众号、微博、现场通知等方式予以公示。同时,明确要求12个镇、街道司法所及6个公共法律服务工作站,在疫控防治宣传中广为告之,做到了公共法律服务“保畅通”。
线上服务随时办。疫情防控期间,公共法律服务队伍牢固树立服务民生理念,坚持为有需要的群众提供高质量、高标准的法律服务。实践中,他们采取非接触方式,通过微信、电话等为群众开展“随身+”法律服务,既严格落实了疫控安全要求,又实现了法律服务群众“零距离”。
严把流程控疫情。对待群众非办不可的急需要求,公共法律服务中心、公证处采取一定的防护措施接件办理。严格执行接件消毒-分散询问-依规结件的服务流程,确保办事人群不聚集,尽量保持2米外安全距离。加强办公场所勤消毒,引导群众有序排队、逐一办理,尽最大努力降低可能的传播风险,做到了公共法律服务“不断线”。(穆霖葳)
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