用户需求驱动产品升级 让生活更精彩

随着我国经济实力的不断提升，人民收入的不断增加以及生活方式的改变，以往的保险已不足以满足现代人对于保险的需求。为此中国人保每年根据用户需求不断升级已有产品、推出创新保险产品以及更丰富的增值服务。

今年，中国人保对“人人安康” 百万医疗险进行了全面升级，保额由原来最高200万元提升至400万元，用加倍的保障有效避免了 “因病致贫”情况的发生。同时， “人人安康” 百万医疗险免费赠送的重疾关爱增值服务，有效的解决了“看病难”问题，通过帮助预约挂号、安排国内医院导师陪诊、国内专家二次诊断服务，让用户能够看病治疗不求人。

在创新保险产品方面，中国人保针对当前社会高强度工作给大众带来的健康风险隐患，推出了奋斗无忧－白领意外险；针对喜欢外食的人群推出了开吃无忧－食物中毒意外险：针对当前巨大的租房市场，推出了保福满屋－房东版&租客版两款产品，帮助房东与房客分担不可预料风险发生时的所面临的经济损失。

科技赋能深耕用户体验 让保险更精彩

随着保险行业的蓬勃发展以及互联网化进程的不断推进，更加便捷、更高品质的服务体验已经成为保险公司抢占用户的重要手段。

今年中国人保发布了全新的“中国人保”APP，通过应用云计算、人工智能、物联网、大数据、移动互联等诸多前沿科技，引入人脸识别、智能推荐、客户画像、科技理赔等应用创新工具，运用智能技术推动科技赋能，实现了保险供给内容和供给模式的升级。

除APP外，中国人保根据当前大众移动互联网使用习惯对“中国人保”微信公众号也进行了全面改版，让用户在微信上就可以享受到集保险购买、理赔、续保、客户服务为一体的“一站式、一致性”服务体验。同时，中国人保全面推出电子保单功能，方便大家随时用手机查询保单信息等，极大地提升了用户体验。

客户节感恩回馈 惊喜不断

中国人保518客户节举办的初心是回馈新老客户，所以丰富多彩的感恩回馈活动是每年客户节的重头戏。今年中国人保518客户节打造了“518我要宝 保你精彩”主会场及三个附属分会场活动，“保你精彩会员礼”、“保你精彩有礼游”、保你精彩全家礼。

“保你精彩会员礼”，新老用户关注“中国人保”微信公众号并登陆为会员，即可参与抽奖，赢取小米电视、马蜂窝999元代金券等；“保你精彩有礼游”，这一活动特别针对爱旅行的用户推出合作专题活动，看旅游攻略的同时还可以抽取马蜂窝旅游基金；“保你精彩全家礼”：客户节期间购买指定保险产品可享优惠。

关注中国人保官网、微信公众号，可以了解更多活动和产品内容。